Qu’est-ce que c’est ?

Le Bureau du Citoyen (BdC) est une institution locale de contrôle de l’action publique par les citoyens/citoyennes, il est un centre d’écoute et de recueil des attentes, des préoccupations et suggestions des citoyens/citoyennes de la collectivité territoriale. Il permet de rapprocher les citoyens/citoyennes de la mairie, en ce sens il sert de courroie de transmission par laquelle les citoyens/citoyennes expriment leurs avis à l’administration communale sur la gestion des affaires de la cité.

Bureau du citoyen -oti-sud-1

Rôles et attributions

  • Être à l’écoute des citoyens pour recueillir et transmettre au Conseil municipal, leurs préoccupations, revendications, attentes et suggestions ;
  • Servir de relai fiable d’informations adéquates entre la mairie et les citoyens ;
  • Encourager et promouvoir la citoyenneté active ;
  • Faciliter et encourager la participation citoyenne en servant de cadre de participation et en impliquant les citoyens dans la gestion des affaires locales ;
  • Accompagner la population dans le sens du contrôle citoyen de l’action publique ;
  • Former et sensibiliser les citoyens sur leurs droits et devoirs en tant que membres de la communité ;
  • Appuyer la mairie sur la communication à destination du citoyen.

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